Splošni pogoji

1. Splošna določila

Ti splošni pogoji so sestavni del rezervacije nastanitve v EKOFARM apartmaju, ki jo skleneta EKOFARM d.o.o., ki potrdi rezervacijo in gost, ki prijavlja rezervacijo. Sklenitev rezervacije nastanitve se smatra za sklenitev pogodbe dveh strank.

V primeru prijave ustne rezervacije, telefonske rezervacije oziroma rezervacije po internetu se šteje, da je gost sprejel določila teh splošnih pogojev poslovanja takrat, ko je takšno rezervacijo naročil. S splošnimi pogoji se gost lahko seznani na spletni strani www.kope-turizem.si.

Gost je vsaka oseba, ki je prijavila rezervacijo nastanitve ali plačala nastanitev in se nanj nanašajo ti splošni pogoji.

Gostitelj je pravna oseba EKOFARM d.o.o.

2. Prijava in potrditev rezervacije nastanitve

Gost lahko opravi rezervacijo nastanitve direktno na www.kope-turizem.si. Ob prijavi rezervacije je gost dolžan navesti potrebne podatke za rezervacijo.

V primeru, da gost ob prijavi rezervacije ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oz. posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.

Sklenjena rezervacija nastanitve je za gosta zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o gostovi odpovedi namestitve. Za zavezujočo prijavo rezervacije se poleg izrecne pisne prijave rezervacije oziroma podpisane pogodbe šteje tudi vsako naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek gosta in število drugih gostov, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo rezervacije ali njenega dela, plačilo stroškov prijave rezervacije ali konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je gost posredoval zavezujočo prijavo rezervacije ali prijava rezervacije, ki vsebuje katerega koli izmed navedenih podatkov.

Rezervacija nastanitve se šteje za sklenjeno z dnem pisne potrditve gostitelja.

3. Plačilo nastanitve

Plačilo nastanitve je možno na sledeče načine:

• bančno nakazilo,
• plačilo s kreditno kartico,
• plačilo ob prihodu z gotovino ali kartico.

5. Cene nastanitve

Cena nastanitve je jasno razvidna n spletne strani www.kope-turizem.si in že vključuje DDV.

Cena možnih dodatnih storitev pravtako že vključuje DDV in je jasno razvidna pri koraku “Rezervacija”, kjer je dodaja dodatnih storitev k nastanitivi tudi možna.

Turistična taksa se vedno plača na mestu nastanitve in znaša 1,5 € za odrasle in 0,75 € za otroke od 7-18 let. Mlajši od 7 let so turistične takse oproščeni.

6. Osebni predmeti

EKOFARM d.o.o. ne odgovarja za morebitno krajo osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz apartmajev ter prevoznih sredstev. Pravtako ne odgovarjamo za pozabljene predmete.

7. Odpoved gosta

Gost ima pravico do odpovedi nastanitve. V primeru, ko gost odpove nastanitev, ima gostitelj pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi. Višina povračila stroškov je odvisna od časa, v katerem je gost predložil odpoved:

• do 15 dni pred dnevom pričetka nastanitve – 30 % cene namestitve;

• od 14 do 8 dni pred dnevom pričetka nastanitve – 50 % cene namestitve;

• od 7 dni do vključno dneva pričetka nastanitve – 100 % cene nastanitve;

• neudeležba brez odpovedi 100 % cene nastanitve.

Odpoved nastanitve mora gost podati pisno. V primeru, da to zavrne, se šteje, kot da nastanitve ni odpovedal.

Med nastanitvijo lahko gost prekine le-to na svojo željo in s pisno izjavo o prekinitvi.

Če gost svojo nastanitev prekine, nima pravice do povračila stroškov ali vračila plačila za nastanitev ne delno ne v celoti.

V primeru spremembe nastanitve na željo gosta ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi s strani gostitelja zaradi nepravilno opravljene storitve, gost nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.

8. Odpoved gostitelja

Gostitelj ima pravico odstopiti od pogodbe, če določeni znesek ni bil plačan v dogovorjenem roku. Izjemoma sme odstopiti od pogodbe tudi iz stvarno upravičenega razloga (npr. zaradi višje sile ali zaradi drugih okoliščin, za katere gostitelj ni odgovoren, ali pa zaradi zavajajočih oz. napačnih bistvenih podatkov, ki mu jih je posredoval gost).

9. Jamstvo gostitelja

Gostitelj jamči za svoje pogodbene obveznosti s skrbnostjo poštene pogodbene stranke. Strankini zahtevki za odškodnino so izključeni (razen če gre za škodo, ki je nastala zaradi naklepnega ali zelo grobega kršenja pogodbene obveznosti). Če se pri nastanitvi gosta pojavi motnja ali se gostu povzroči škoda, se bo gostitelj potrudil, da jo čimprej odpravi. Gost je dolžen prispevati k temu, da se motnja nastanitve odpravi oz. da je povzročena škoda čim manjša.

Za stvari, ki jih gost prinese s seboj, jamči gostitelj v skladu z zakonskimi določili le v primeru, če je škoda povezana s kršitvijo dolžnosti s strani gostitelja.

Gostitelj ne prevzema nobene odgovornosti za vozilo gosta, parkirano na parkirišču gostitelja, prav tako ne za njegove stvari, shranjene v vozilu, razen če gre pri škodi za naklepno dejanje gostitelja ali za posledico njegove velike malomarnosti.

10. Končna določila

V primeru spora med pogodbenimi strankami je za vse spore pristojno sodišče v Slovenj Gradcu.

Ti splošni pogoji veljajo za vse pogodbe sklenjene od dneva objave na spletni strani gostitelja.

S spletnim mestom www.kope-turizem.si upravlja podjetje EKOFARM d.o.o.

EKOFARM d.o.o.

Slovenj Gradec, april 2021